Chez Yallix, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application, conformément aux lois et règlements en vigueur au Maroc, notamment la loi n°9-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Collecte des données

Nous collectons les données suivantes :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de localisation : Utilisées uniquement pour fournir des services de livraison en temps réel.
• Informations sur l'appareil : Modèle, système d'exploitation, langue (utilisées pour diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques).

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Vous fournir nos services et traiter vos commandes.
• Améliorer l’expérience utilisateur et résoudre les problèmes techniques.
• Vous informer sur l’état de vos commandes via des notifications importantes.

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires de livraison et de paiement pour exécuter vos commandes.
• Les autorités compétentes si requis par la loi ou dans le cadre d'une demande légitime des autorités marocaines.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé :

• Chiffrement des données sensibles.
• Accès limité aux données personnelles à des fins strictement nécessaires.
• Sauvegardes régulières pour prévenir toute perte de données.

5. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n°9-08, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander leur modification ou leur suppression.
• Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Caméra et multimédia

Notre application utilise la caméra uniquement pour vous permettre de capturer des photos ou des vidéos (par exemple, pour mettre à jour votre profil ou scanner des codes). Aucune donnée collectée via la caméra n’est stockée ou partagée avec des tiers.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales conformément à la réglementation marocaine.

8. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera communiquée via l’application ou par e-mail.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à :

• E-mail : support@yallix.app

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée, conformément aux lois marocaines sur la protection des données.